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Henkel aumentó sus ventas y redujo el número de OOS gracias Trax Image Recognition

Gracias a Trax, Henkel pudo reducir los OOS en un 4,3% y aumentar sus ventas en un 2,1%. Con sede en Alemania, Henkel es líder mundial en el sector de la belleza. Su oferta de productos abarca marcas de coloración, cuidado y peinado del cabello, así como de cuidado corporal, cutáneo y bucal.

Aumento de las ventas
0 %
Reducción de OOS
0 %

Preciso

Información a nivel de SKU

El desafío

Henkel operaba en un entorno minorista competitivo junto a más de 35 minoristas con tiendas de distintos tamaños. Además, contaba con más de 900 referencias en todas sus tiendas. Los representantes de ventas utilizaban métodos manuales para medir la distribución en tienda y la cuota en los lineales, y apenas dedicaban 10 minutos de cada hora en la tienda a la venta activa. Además, este método manual no proporcionaba la información necesaria para identificar y corregir las deficiencias en la distribución, la cuota de lineal y el cumplimiento del merchandising a nivel de tienda.

Resultados

Trax Image Recognition ayudó a Henkel a supervisar más de 900 SKU en 2.500 tiendas de Alemania. Los representantes de ventas pudieron capturar información detallada a nivel de SKU que respondía a las siguientes preguntas: ¿Están distribuidas las SKU correctas en cada categoría y en cada grupo? ¿Qué referencias no están distribuidas correctamente? ¿Se ejecuta correctamente la distribución en cada tienda?

Aumento de las actividades de venta
El tiempo disponible para que los comerciales se dediquen a la venta activa aumentó un 150%.
Reducción de los tiempos de auditoría
El tiempo dedicado a los controles de distribución y recopilación de datos se redujo en un 50%.
Obtención de información práctica

Los responsables de merchandising identificaron los productos mal distribuidos, midieron la cuota de lineal por enseña de cada marca y en comparación con la competencia. Los gestores de cuentas y de categorías pudieron hacer comparaciones entre clientes y zonas para identificar nuevas oportunidades.

Lo esencial

Con Trax, Henkel supervisó casi 500.000 productos en sólo 3,5 meses e identificó más de 20.000 que faltaban regularmente en las estanterías. La adopción de medidas correctivas para mejorar la distribución permitió aumentar los ingresos en más de un 2 %.

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