Brasas voadoras

Dynamic Merchandising

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A Trax Dynamic Merchandising ajudou um fabricante de kombucha orgânica a melhorar a disponibilidade e as informações de retalho para lançar uma nova SKU

Produzindo chá probiótico orgânico com gás, a marca de kombucha foi lançada em 900 lojas a nível nacional, com uma pequena equipa de vendas. Gerindo prazos apertados e uma nova presença no retalho a nível nacional, a equipa precisava de ajuda para o "sprint to the shelf".

500-600

Colocações em novas lojas

Desenvolvimento SKU

Nova oportunidade identificada

Aumento da presença no retalho

0 %

O desafio

A marca necessitava de resultados sólidos no início do lançamento em mais de 900 lojas pertencentes a um grande retalhista dos EUA. Como resultado da venda num sistema escalonado, primeiro a um distribuidor e depois a um retalhista, o fabricante de bebidas perdeu visibilidade da apresentação dos produtos na loja e da forma como as prateleiras estavam a mudar. A empresa necessitava de uma forma de ter cobertura em todas as lojas, apesar de ter uma equipa pequena, para identificar e corrigir problemas de execução no retalho e também para detetar rapidamente novas oportunidades de mercado.

"A Trax dá visibilidade à execução no retalho como parte da nossa estratégia de entrada no mercado. A Trax ajudou-nos a chegar às prateleiras e a mantermo-nos nas prateleiras"

Os resultados

Garantir a cobertura nacional

A força de trabalho flexível da Trax fornece cobertura de retalho para as fases de lançamento e crescimento. Representantes de retalho formados visitaram todas as lojas, fizeram merchandising, reabasteceram as prateleiras com stock em atraso, identificaram rupturas de stock, documentaram a colocação de produtos e muito mais. O trabalho foi capturado via telemóvel e os dados e fotografias foram resumidos num painel de controlo.

Identificação de novas oportunidades de mercado

Os dados recolhidos a partir de múltiplos sinais, tais como as condições das prateleiras em tempo real e os dados de inventário, revelaram à equipa informações adicionais; alguns retalhistas estavam a separar as latas das embalagens de quatro unidades e a vender latas individuais. Esta visibilidade do comportamento do comprador moldou as futuras introduções de produtos.

"Sem perguntar aos consumidores, ficámos a saber de uma grande oportunidade de mercado porque tínhamos a Trax Dynamic Merchandising a atuar como os nossos olhos e ouvidos no terreno... São uma extensão da nossa equipa de vendas."

O resultado final

Utilizando o Trax Dynamic Merchandising , a marca descobriu que os seus produtos estavam em falta em cerca de um quinto das lojas. Aproveitando a plataforma de merchandising orientada por IA e as imagens em tempo real, a equipa conseguiu identificar rapidamente as lacunas na conformidade e corrigir primeiro os problemas de inventário mais urgentes. Os dados recolhidos com o Trax também destacaram que 15% a 20% das lojas estavam a dividir a embalagem de quatro unidades, validando que haveria uma forte procura do consumidor por um único tipo de embalagem. Isto levou a uma linha de produtos mais forte, com o lançamento de uma SKU de lata única. Globalmente, a marca, que se encontra agora em 2500 lojas, conseguiu aumentar em 25% a sua presença no retalho, com até 600 novas colocações de produtos.

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