Tópico: Compromisso

O envolvimento tem tudo a ver com a forma como as marcas interagem e se envolvem com os seus clientes na loja e, especificamente, na aplicação Shopkick . Explore artigos sobre CPG e envolvimento do cliente no retalho para saber mais sobre as estratégias envolvidas e sobre a mais recente tecnologia de envolvimento do cliente e os avanços no sector do retalho. Leia estudos de caso para descobrir como as organizações aproveitam áreas como o marketing para aumentar o envolvimento e as vendas.

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Estudo de caso

Pesquisa e documentos técnicos

Digitalização da experiência na loja

O futuro do retalho não é escolher entre o digital e o físico - é criar ligações poderosas entre os dois mundos. Descubra como integrar estrategicamente...

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Estudo de caso

De snacks repletos de proteínas a fruta fresca: Os dados do Dia Nacional do Lanche revelam a mudança na consciência de saúde da América

Hoje é o Dia Nacional do Lanche, e o caso de amor dos americanos com as nossas guloseimas doces e salgadas é conhecido em todo o mundo. Temos uma variedade impressionante de escolhas ao nosso alcance - mas qual ...

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Impulsionar conversões com o Shopkick: A estratégia vencedora da Nestlé Health Science

Nos actuais corredores de retalho apinhados de gente, não se trata apenas da experiência do cliente, mas o envolvimento do cliente é crucial, uma vez que captar a atenção do consumidor exige mais do que apenas...

Descubra como a Nestlé Health Science transformou a sua abordagem de marketing ao utilizar a plataforma inovadora da Shopkick. Num cenário competitivo, aproveitaram o poder do envolvimento móvel para impulsionar as conversões e ligar-se aos consumidores de forma significativa. Esta estratégia vencedora não só impulsionou a visibilidade da marca, como também aumentou a lealdade dos clientes, levando a um crescimento impressionante das vendas. Junte-se a nós para analisarmos as principais tácticas e conhecimentos que fizeram desta colaboração um sucesso. Saiba como pode aplicar estas lições para elevar os seus próprios esforços de marketing e obter resultados notáveis no ambiente dinâmico do retalho atual. Não perca este estudo de caso inspirador!

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Estudo de caso

Olhando para o futuro: Consumer Insights de retalho que impulsionam a inovação numa economia imprevisível

Os consumidores estão a entrar em 2025 com uma mistura de otimismo cauteloso e apreensão económica. Apesar de quase metade dos americanos preverem...

No atual panorama económico em rápida mudança, compreender o comportamento dos consumidores é mais crucial do que nunca. À medida que os retalhistas navegam pelas complexidades de um mercado imprevisível, a compreensão das tendências e preferências de compra pode impulsionar a inovação e o sucesso. Esta exploração investiga os principais factores que moldam as estratégias de retalho, revelando como as empresas se podem adaptar para satisfazer a evolução das exigências dos consumidores. Desde o aumento das compras digitais até à importância da sustentabilidade, descubra como estes conhecimentos não são apenas tendências, mas ferramentas essenciais para prosperar no futuro do retalho. Junte-se a nós para descobrir as estratégias que irão redefinir a experiência de compra e promover a fidelidade duradoura dos clientes.

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Nestlé + Trax Fireside Chat: A emergência do online e do offline

Esta sessão explora a integração perfeita das compras digitais e físicas no retalho. Descubra como os CPGs estão a tirar partido das estratégias omnicanal, da tecnologia e da pers...

Esta sessão explora a integração perfeita das compras digitais e físicas no retalho. Descubra como os CPGs estão a aproveitar as estratégias omnicanal, a tecnologia e a personalização baseada em dados para satisfazer as crescentes exigências dos consumidores. Sarah DeWitt, Diretora Sênior Diretora, Shopper & Visual Merchandising na Nestlé Brittany Billings, Vice-Presidente Executiva, Marketing Global na Trax

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Redes multimédia de retalho: Ame-as ou odeie-as, como as utilizar

No panorama acelerado e em evolução da publicidade, as redes de meios de comunicação de retalho (RMN) surgiram como um farol de inovação e eficiência, remodelando fundamentalmente a forma como as marcas ...

No cenário acelerado e em evolução da publicidade, as Redes de Mídia de Varejo (RMNs) surgiram como um farol de inovação e eficiência, remodelando fundamentalmente a maneira como as marcas se conectam com seus consumidores. Dominado por gigantes como Amazon Advertising, Walmart Connect e Kroger Precision Marketing, os RMNs oferecem acesso a consumer insights por meio de dados primários, permitindo uma segmentação personalizada em uma escala anteriormente inimaginável. Só em 2022, a Amazon Advertising comandou uma impressionante quota de mercado de 75% com receitas que atingiram 37,7 mil milhões de dólares, sublinhando o impacto colossal dos RMNs no ecossistema publicitário.

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Eu grito, você grita, todos nós gritamos por uma óptima experiência do cliente: Abordagem criativa da Wells para se destacar numa categoria lotada

Veja esta apresentação virtual com a Shopkick e o nosso cliente, Wells Enterprises, proprietário da Blue Bunny, Halo Top, Bomb Pop e muito mais! Nesta sessão, a Wells Enterprises explica como utiliza campanhas envolventes e fora da caixa para entusiasmar os consumidores com os seus produtos.

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A Fidelidade é uma Perturbação: Transformando as relações do consumidor com os CPGs, utilizando insights na loja

Junte-se a nós enquanto mergulhamos no cenário em evolução da fidelidade do consumidor na indústria de CPG. Com a Instacart, a recolha na loja e outras inovações no sector da mercearia a abanar o mercado, a t...

Junte-se a nós enquanto mergulhamos no cenário em evolução da fidelidade do consumidor na indústria de CPG. Com a Instacart, a recolha na loja e outras inovações na mercearia a abanar o mercado, o conceito tradicional de fidelidade à marca está a ser redefinido. Após um inquérito a mais de 10.000 consumidores, a razão número um pela qual os consumidores mudam a sua lealdade para com as marcas CPG deve-se ao facto de o produto não estar na prateleira quando o querem! Nesta sessão, vamos mergulhar nas expectativas de compra dos consumidores e oferecer soluções inovadoras. O Signal-Based Merchandising da Trax é uma nova forma de comercializar, fornecendo às marcas acesso imediato a informações para lidar com a falta de stock, inventário fantasma, disparidades de preços e muito mais. Chegou a hora de ficar à frente durante este ponto crucial de rutura.

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Navegando no cenário de varejo em evolução: percepções de especialistas do setor

Nos eventos da AdWeek deste ano, a Trax conversou com o vice-presidente regional de Ativação Omni Shopper e Parceria Estratégica da Mondelez, Steve McGowan. Este ...

Ao ver o vídeo, pode ficar com uma ideia mais clara dos vários aspectos do envolvimento dos consumidores, do marketing de compras e da evolução do panorama do retalho, em particular no contexto da integração da tecnologia digital.

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Digitalização da experiência na loja

De snacks repletos de proteínas a fruta fresca: Os dados do Dia Nacional do Lanche revelam a mudança na consciência de saúde da América

Impulsionar conversões com o Shopkick: A estratégia vencedora da Nestlé Health Science

Olhando para o futuro: Consumer Insights de retalho que impulsionam a inovação numa economia imprevisível

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Eu grito, você grita, todos nós gritamos por uma óptima experiência do cliente: Abordagem criativa da Wells para se destacar numa categoria lotada

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