הסחורה תמיד הייתה בליבת הפעילות הקמעונאית, אך צרכי הצרכן משתנים, והקמעונאים חייבים להתאים את פעילותם לנוף הנוכחי. מדריך זה של RETHINK Retail and Trax מדגיש את השינויים הללו ואת הצעדים שעל קמעונאים לנקוט כדי להפוך למהירים, יעילים ושקופים יותר בכל הנוגע לניהול נתונים ותקשורת.
