Comment une marque de fruits surgelés a utilisé le Signal-Based Merchandising pour résoudre les problèmes d'OOS et récupérer 550 000 dollars de ventes perdues.
En réagissant en temps réel aux écarts de stocks, cette marque a débloqué la croissance et l'efficacité dans près de 2 000 magasins Target.
Le défi
Après avoir été rachetée par une grande société de produits de grande consommation, une marque de snacks de fruits surgelés à croissance rapide a décidé de s'étendre au niveau national, mais s'est heurtée à un obstacle majeur. Bien qu'elle ait obtenu un espace en rayon dans près de 2 000 magasins Target, la marque a dû faire face à de fréquentes ruptures de stock.
Ils ne disposaient pas d'une visibilité en temps réel sur les écarts de stock, ce qui se traduisait par des ventes manquées, une mauvaise expérience d'achat et un réapprovisionnement inefficace. Pour atteindre leurs objectifs ambitieux, ils avaient besoin d'une méthode plus intelligente pour suivre et résoudre les problèmes de disponibilité avant qu'ils n'aient un impact sur les résultats.
La solution Trax
La marque s'est tournée vers Trax et son Signal-Based Merchandising pour résoudre le problème à grande échelle.
La campagne comprenait les éléments suivants :
- Déploiement d'une équipe Trax dédiée sur le terrain dans 1 945 magasins Target
- Détection OOS en temps réel à l'aide d'informations au niveau du magasin
- Marchandisage rapide en magasin sur la base de signaux de données en direct
- Amélioration de la présence en rayon et de la conformité au planogramme
- Collaboration étroite entre la marque et la main-d'œuvre Trax sur le terrain
En faisant le lien entre la compréhension et l'exécution, le programme a créé une boucle de rétroaction continue qui a permis de résoudre presque immédiatement les problèmes de disponibilité - et d'éviter qu'ils ne se reproduisent.
Les résultats
Un produit plus rapide
rotation et renforcement des partenariats avec les détaillants
