Sanofi
Sanofi digitalisiert 75.000 Geschäfte in 30 Ländern mit Trax
Erfahren Sie, wie Trax Sanofi dabei geholfen hat, wertvolle Einblicke in die Abläufe in den Filialen zu gewinnen, die Einhaltung von Perfect Store zu messen und das Umsatzwachstum zu steigern. Sanofi ist das fünftgrößte Pharmaunternehmen der Welt. Jeden Tag setzen sich die 100.000 Mitarbeiter von Sanofi dafür ein, das Leben von Menschen auf der ganzen Welt mit nachhaltigen und verantwortungsvollen Lösungen und Initiativen zu verbessern.
SKU-Priorisierung
möglich gemacht
Genaue Darstellung
der Merchandising-Bedingungen
Umsatzsteigerung
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Die Herausforderung
Sanofi ist nicht ohne Grund eine der bekanntesten Gesundheitsmarken der Welt. Das Unternehmen investiert Milliarden in Forschung und Entwicklung, um innovative Produkte und Lösungen für ein breites Spektrum von Erkrankungen zu entwickeln.
Um die Mission des Unternehmens, ein gesünderes und erfüllteres Leben zu ermöglichen, zu erfüllen, muss das Verkaufspersonal von Sanofi dafür sorgen, dass die Produktpalette in der richtigen Menge und zum richtigen Preis im richtigen Geschäft erhältlich ist.
Die Teams sahen sich jedoch mit einer doppelten Herausforderung konfrontiert: sehr unterschiedliche Anforderungen an die Ausführung in den einzelnen Märkten und ein übermäßiger Rückgriff auf Ausverkaufsberichte und manuelle Datenerfassungsmethoden, um Lücken und Möglichkeiten auf Filialebene zu verstehen. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, suchte Sanofi nach einem einheitlichen, konsistenten Überblick über die Vorgänge in den Regalen in den verschiedenen Märkten, um die Ausführung im Einklang mit dem "Erfolgsbild" zu verbessern und eine unternehmensweite Ausführungskultur aufzubauen.
Die Ergebnisse
Mehr Einblicke auf der Betriebs- und Managementebene
Sanofi hat Trax Hand in Hand mit seinem Perfect Store-Programm in 75.000 Geschäften in über 30 Ländern eingesetzt. Mit Trax Image Recognition , das auf AWS gehostet wird, können die Vertriebsmitarbeiter von Sanofi die Läden besuchen, Bilder von den Regalen machen und die Läden effektiv digitalisieren. Die Managementteams von Sanofi haben jetzt die revolutionäre Möglichkeit, die tatsächlichen Verkaufsbedingungen zu sehen, ohne überhaupt ein Geschäft besuchen zu müssen.
Bessere Fähigkeit zur Prioritätensetzung
Die Vertriebsmitarbeiter können sich auf die richtigen Dinge konzentrieren, noch bevor sie in die Läden gehen, z. B. welche Kunden sie vorrangig behandeln, wie sie sie segmentieren und welche Läden sie besuchen sollten, um die größte Wirkung zu erzielen. Anstatt zu versuchen, zahlreiche SKUs zu messen, die nicht unbedingt wachstumsfördernd waren, verfügen die Mitarbeiter jetzt über optimierte Informationen von Trax, die ihnen genau sagen, auf welche SKUs sie sich konzentrieren und welche Hebel sie zu einem bestimmten Zeitpunkt betätigen müssen.
Höheres Wachstumspotenzial
Das Perfect-Store-Programm von Sanofi identifiziert die Geschäfte, Marken und Produkte mit dem größten Wachstumspotenzial in jedem Markt. Das Programm zielt darauf ab, Richtlinien für Vertriebsteams zu entwickeln, um die richtige Strategie in diesen Geschäften umzusetzen. Mit Hilfe von Trax kann Sanofi nun objektiv die Einhaltung der Perfect-Store-Vorgaben messen: von der Verfolgung grundlegender KPIs wie der Einhaltung von Routenplänen und der Verfügbarkeit von Must-Stock-Listen bis hin zu fortschrittlicheren Metriken wie Markenblock, POSM-Präsenz, Display-Ausführung und Ladenqualität. Läden mit perfekter Ausführung verzeichneten einen Umsatzanstieg von 17 % im Vergleich zu anderen Läden.
Trax hat uns dabei geholfen, unser Perfect-Store-Programm in aller Munde zu bringen. Es ist jetzt ein kompletter Bewusstseinswandel in der Organisation, bei dem wir uns jetzt jeden Tag auf die exzellente Ausführung konzentrieren.
Die Quintessenz
Mit Trax hat Sanofi eine gemeinsame Plattform erhalten, um die Leistung in der Filiale über verschiedene Märkte hinweg zu betrachten. Darüber hinaus hat das Perfect-Store-Programm 2018 zu einer Umsatzsteigerung von 2 % im Vergleich zum Vorjahr geführt. Die Trax-Plattform ist jetzt ein alltägliches Werkzeug nicht nur für die Frontline-Teams, sondern auch für alle Stakeholder, die an der Umsetzung der Mission von Sanofi beteiligt sind, ein gesünderes Leben am Point of Purchase zu gewährleisten.