Rejoignez-nous pour plonger dans le paysage évolutif de la fidélité des consommateurs dans l'industrie des produits de grande consommation. Avec Instacart, le retrait en magasin et d'autres innovations dans le domaine de l'épicerie qui secouent le marché, le concept traditionnel de fidélité à la marque est en train d'être redéfini. Après avoir interrogé plus de 10 000 consommateurs, la première raison pour laquelle les consommateurs changent de fidélité pour les marques de produits de grande consommation est que le produit n'est pas en rayon quand ils le veulent ! Au cours de cette session, nous nous pencherons sur les attentes des consommateurs en matière d'achats et proposerons des solutions innovantes. Le Signal-Based Merchandising de Trax est une nouvelle façon de faire du merchandising, qui permet aux marques d'accéder immédiatement à des informations sur les ruptures de stock, les stocks fantômes, les disparités de prix et bien d'autres choses encore. Il est temps de garder une longueur d'avance en cette période charnière de perturbation.
