הייתה לנו הזכות להשתתף עם חברי פאנל שונים במושב של Grupo Ohla שכותרתו "מגמות וטכנולוגיות בעל השפעה גבוהה". המפגש הדגיש את החשיבות הגוברת של טרנספורמציה דיגיטלית וכיצד חברות חייבות להסתגל במהירות כדי להישאר תחרותיות בסביבה דינמית ומתקדמת יותר ויותר טכנולוגית.
הסתגלות מול שיבוש: המקרה של טראקס
אחד הרגעים החושפניים ביותר היה כאשר נדונה השפעת הטכנולוגיה על איסוף וניתוח נתונים בנקודת המכירה. כפי שציינה ריפקה ברנשטיין, סמנכ"לית ניהול חשבונות ארגוניים ב-Trax, מותגים מסורתיים עומדים בפני אתגר חסר תקדים עקב הופעת מתחרים זריזים וכניסות חדשות לשוק. זה המקום שבו טכנולוגיות כמו אלה שמספקת Trax הופכות מכריעות. Trax לא רק מאפשרת איסוף מדויק של נתונים בזמן אמת, אלא גם מאפשרת למותגים לקבל החלטות מושכלות על סמך תובנות מפורטות לגבי התנהגות צרכנים ומגמות שוק.
תפקידה של בינה מלאכותית ומציאות רבודה
נושא נוסף לדיון היה התפקיד הטרנספורמטיבי של בינה מלאכותית ומציאות רבודה בחוויית הצרכן. נדון כיצד טכנולוגיות אלו מחוללות מהפכה באופן שבו מותגים מקיימים אינטראקציה עם לקוחותיהם בנקודת המכירה, וכן כיצד הטמעת פתרונות המבוססים על בינה מלאכותית לא רק משפרת את היעילות התפעולית, אלא גם מעלה את חווית הלקוח על ידי התאמה אישית של אינטראקציות וחיזוי צרכיהם.
שיתוף פעולה ויצירה משותפת: עתיד המותגים
אחד הדגשים היה החשיבות של שיתוף פעולה ויצירה משותפת בשוק רווי אפשרויות. הרעיון שמותגים מסורתיים יכולים להפיק תועלת רבה על ידי שיתוף פעולה עם שחקנים חדשים בשוק (משפיענים, מפורסמים וכו') ואימוץ מודלים עסקיים גמישים יותר. זה המקום שבו הזריזות של Trax באינטגרציה וניתוח נתונים יכולה להוות גורם מבדל מכריע, ולאפשר למותגים להסתגל במהירות לדרישות השוק המשתנות ולהישאר רלוונטי מול המתחרים.
מסקנות והרהורים אחרונים
לסיכום, הוועידה לא רק הדגישה את הצורך הדחוף של מותגים לאמץ טרנספורמציה דיגיטלית, אלא גם הציעה ראייה אופטימית לגבי האופן שבו טכנולוגיות מתפתחות יכולות לפתוח הזדמנויות חדשות לצמיחה והתרחבות. עבור מותגים באמריקה הלטינית, הדרך להצלחה סלולה בחדשנות, שיתוף פעולה אסטרטגי ויכולת להשתמש בנתונים ביעילות כדי לקבל החלטות מושכלות. עם כלים כמו אלה שמספקת Trax, מותגים יכולים לא רק לשרוד, אלא לשגשג בנוף עסקי יותר ויותר תחרותי ודינמי.
Tuvimos el privilegio de participar junto a diferentes panelistas en el segundo Summit Latin America 2024 de Grupo Ohla en una sesión titulada "Tendencias y Tecnologías de Alto Impacto" . En la sesión se destacó la creciente importancia de la transformación digital y cómo las empresas deben adaptarse rápidamente para mantenerse competitivas en un entorno cada vez más dinámico y tecnológicamente avanzado.
Adaptación frente a la disrupción: El caso de Trax
Uno de los momentos más reveladores fue cuando se discutió el impacto de la tecnologia en la recolección y análisis de datas en el punto de venta. Como señaló Rifka Bernstein, סמנכ"ל ניהול חשבונות ארגוניים ב-Trax, לאס המרקע המסורתי הוא הוכחה תקדימית של החברות החדשות של המתחרים והנרשמים. Aquí es donde tecnologías como las proporcionadas por Trax se vuelven cruciales. Trax no solo facilita la recolección precisa de data en tiempo real, sino que también permite a las marcas tomar decisiones informadas basadas en insights detallados sobre el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado.
El papel de la intelligencia artificial y la realidad aumentada
Otro tema para discutir fue el papel transformador de la intelligencia artificial y la realidad aumentada en la experiencia del consumidor. Se discutió cómo estas tecnologías están revolucionando la forma en que las marcas interactúan con sus clientes en el punto de venta, así como la implementación de soluciones basadas en intelligencia artificial no solo mejoran la eficiencia la eficiencia operative expa, sinéno la personación de soluciones basadas las interacciones y anticipar sus necesidades.
Colaboración y Co-Creación: El futuro de las marcas
Uno de los puntos más destacados fue la importancia de la colaboración y la co-creación en un mercado saturado de opciones. La idea de que las marcas tradicionales pueden beneficiarse enormemente al asociarse con nuevos actores del mercado (משפיענים, סלבריטאים וכו') y adoptar modelos de negocio more flexibles. Aquí es donde la agilidad de Trax en la integración y análisis de datas puede ser un diferenciador crucial, permitiendo a las marcas adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado y mantenerse relevantes frente a la competencia.
מסקנות y reflexiones סיום
En conclusión, la conferencia no solo subrayó la cesidad urgente de las marcas de abrazar la transformación digital, sino que también ofreció una vision optima de como las tecnologías emergentes pueden abrir nuevas oportunidades de cremiansyón. Para las marcas en Latinoamérica, el camino hacia el éxito está pavimentado con innovación, collaboración estratégica y la capacidad de utilizar datas de manera efectiva para tomar decisiones informadas. Con herramientas como las proporcionadas por Trax, las marcas no solo pueden sobrevivir, sino prosperar en un paisaje empresarial cada vez más competitivo y dinámico.
