בפסגה אמריקה הלטינית התקיימה סדנה שכותרתה "כיבוש השוק הלטינו-אמריקאי", בהגשת Trax ו-Kraft Heinz. סדנה זו סיפקה תובנה עמוקה כיצד חברה יכולה להתרחב בהצלחה באזור מגוון ומאתגר כמו אמריקה הלטינית. להלן, אנו מסכמים את נקודות המפתח בהן דנו Rifka Bernstein, סמנכ"לית ניהול החשבונות ב-Trax, ו-Nicolás Aranguren, מנהל הקטגוריות ההיספניות עבור Kraft Heinz.

היסטוריה ואסטרטגיית צמיחה

Aranguren, בעל רקע בהנדסת תעשייה ותואר שני במנהל עסקים מ-HEC, מילא תפקידים שונים ב- Kraft Heinz באירופה ובאמריקה הלטינית. מאז 2021, החברה שמה לעצמה יעד שאפתני: לצמוח דו ספרתי. האסטרטגיה להשגת צמיחה זו התבססה על שלושה עמודי יסוד:

  1. תעדוף: זיהוי והתמקדות בשווקים ובקטגוריות מפתח
  2. צוות: קדם תרבות ארגונית חזקה המותאמת ליעדי צמיחה
  3. מדדים ברורים: קבע ועקוב אחר מדדי KPI ספציפיים כדי להבטיח ביצוע יעיל

תעדוף

ארנגרן הדגיש את החשיבות של סדר עדיפויות באזור עם כל כך הרבה מגוון גיאוגרפי ותרבותי. הגדרה ברורה של המדינות והקטגוריות שיש לתעדף, קביעת לוח זמנים מפורט וגיוס משאבים גמישים היו צעדים חיוניים להצלחה. הטמעת טכנולוגיית Trax אפשרה ל-KraftHeinz לנתח נתונים בזמן אמת, ולהתאים אסטרטגיות בצורה יעילה ואפקטיבית.

צוות ותרבות

תרבות ארגונית הייתה עוד נקודה מכרעת. KraftHeinz מחפשת אנשים החולקים את החזון לצמיחה ושאפתנים וחדשניים. ארנגרן הדגיש שכל אחד בארגון חייב להרגיש אחראי להצלחה הכוללת, לא רק לאזור הספציפי שלו. גישה זו הייתה המפתח לבניית צוות מגובש המחויב למטרות החברה.

מדדים ברורים

לבסוף, הטמעת מדדים ברורים אפשרה לקראפט היינץ לשנות את עסקיה. מההנהלה הבכירה ועד לרמות הנמוכות ביותר, לכל העובדים יש מדדי KPI ספציפיים הקשורים לביצוע ולהפצה. השימוש בכלים אנליטיים שסיפקה Trax איפשר תקשורת יעילה והתאמה מלאה סביב היעדים העסקיים.

אתגרים וטיפים לחברות אחרות

אחד האתגרים המרכזיים ביישום מדידת ביצועים בנקודת המכירה היה שינוי ארגוני. חשוב לוודא שכולם בחברה מבינים ומשתמשים בכלים הזמינים. Aranguren שיתף כמה טיפים לחברות אחרות המעוניינות לתקן וליישם תוכניות ביצוע במספר מדינות:

  • הבן צרכים ספציפיים: זהה אילו קטגוריות ושווקים דורשים את מירב תשומת הלב
  • התחל בקטן: יישם את התוכנית בשלבים, הימנעות מעומס יתר של מדדי KPI ומדינות מההתחלה
  • היה גמיש ומסתגל: היה מוכן להתאים אסטרטגיות ויעדים לפי הצורך.

מַסְקָנָה

הסדנה הסתיימה במפגש שאלות ותשובות, שבו נדונו בפירוט האתגרים והלמידה של קראפט היינץ באזור. הניסיון של החברה מלמד כי באמצעות אסטרטגיה מוגדרת היטב, צוות מחויב ושימוש בנתונים אנליטיים שמספקת Trax, ניתן לכבוש את השוק המורכב של אמריקה הלטינית.

בקיצור, הצלחה באמריקה הלטינית תלויה בשילוב של תעדוף אסטרטגי, תרבות ארגונית חזקה ושימוש יעיל במדדים. חברות שיכולות לאמץ את העקרונות הללו יהיו במצב הטוב ביותר לצמוח ולשגשג באזור דינמי זה.

ב-Cumbre Summit אמריקה הלטינית, ראה את הטיול הגבוה יותר "Conquistando el Mercado Latinoamericano", הוצג על ידי Trax y Kraft Heinz. Este taller brindó una perspectiva profunda sobre cómo una empresa puede expandirse exitosamente en una region tan diversa y desafiante como América Latina. המשך, תקציר של דיבורים על ידי Rifka Bernstein סמנכ"ל ניהול חשבונות ב-Trax, y Nicolás Aranguren, Director de Categorías Hispanas para Kraft Heinz.

היסטוריה ואסטרטגיה דה קרצימיינטו

Aranguren conformación en ingeniería Industrial y un MBA en HEC, acupado diversas posiciones in KraftHeinz in Europe y Latinoamérica. בתאריך 2021, להלן ביטוי למטרות אמביציוזיות: קריסר כפול דיגיטו. La estrategia para lograr este crecimiento se basó en tres pilares fundamentales:

  1. קדימות: זיהוי ופיתוח ב-Los Mercados y categorías clave.
  2. Equipo: Fomentar una cultura corporativa fuerte y alineada con los objetivos de crecimiento.
  3. מטרות קלאראס: אסטablecer y seguir KPIs específicos para garantizar la ejecución efectiva.

Priorización

Aranguren destacó la importancia de la priorización en una region con tanta diversidad geografica y cultural. Definir Claramente los países y categorías a priorizar, establecer un cronograma detallado y movilizar recursos flexibles fueron pasos esenciales para el éxito. La implementación de tecnologia de Trax permitió a Kraft Heinz analizar datas and tiempo real, ajustando estrategias de manera eficiente y efectiva.

Equipo y Cultura

La cultura corporativa fue otro punto קריטי. KraftHeinz busca individualos que compartan la visión de crecimiento y que sean ambiciosos e innovadores. Aranguren enfatizó que todos en la organización deben sentirse responsables del éxito general, no solo de su area específica. Este enfoque ha sido clave para construir un equipo cohesionado y comprometido con los objetivos de la empresa.

מטריקס קלרס

Finalmente, la implementación de métricas claras ha permitido a Kraft Heinz transformar su negocio. Desde la alta dirección hasta los niveles more bajos, todos los empleados tienen KPIs específicos relacionados con la ejecución y distribución. El uso de herramientas analíticas proporcionadas por Trax ha facilitado una comunicación eficaz y una alineación total en Torno a los objetivos empresariales.

Desafíos y Consejos para Otras Empresas

Uno de los principales desafíos al implementar la medición de la ejecución en el punto deventa fue el cambio organizacional. Asegurarse de que todos en la empresa comprendan y utilicen las herramientas disponibles es vital. Aranguren compartiós consejos for otras Empresas que buscan estandarizar e implementar programas de ejecución en múltiples países:

  1. הצג את המאפיינים הנחוצים: זיהוי קטגוריות וסחורות של ראש העיר.
  2. Empezar pequeño: Implementar el programa en fases, evitando la sobrecarga de KPIs y países desde el inicio.
  3. סרגל גמישות והתאמה: אסטרטגיות אסטרטגיות ואסטרטגיות נכונות.

מַסְקָנָה

El taller concluyó con una sesión de preguntas y respuestas, donde se discutieron en detalle los desafíos y aprendizajes de Kraft Heinz en la region. La experiencia de la empresa demuestra que, con una estrategia bien definida, un equipo comprometido y el uso de datas analíticos proporcionados por Trax, es posible conquistar el complejo mercado latinoamericano.

קורות חיים, el éxito en América Latina depende de una combinación de priorización estratégica, una cultura corporativa fuerte y el uso eficaz de métricas. Las empresas que puedan adoptar estos principios estarán mejor posicionadas para crecer y prosperar en esta region dinámica.