בנוף המהיר והמתפתח של הפרסום, רשתות מדיה קמעונאיות (RMNs) הופיעו כמגדלור של חדשנות ויעילות, ומעצבות מחדש את הדרך שבה מותגים מתחברים לצרכנים שלהם. RMN נשלט על ידי ענקים כמו Amazon Advertising, Best Buy, Walmart Connect ו- Kroger Precision Marketing, RMNs מציעים גישה ל consumer insights באמצעות נתונים של צד ראשון, המאפשר מיקוד מותאם אישית בקנה מידה שלא ניתן היה לדמיין עד כה. בשנת 2022 לבדה, אמזון פרסום שלטה בנתח שוק מדהים של 75% עם הכנסות ממודעות שהגיעו ל-37.7 מיליארד דולר, מה שמדגיש את ההשפעה האדירה של RMNs על האקולוגית של הפרסום.
הפיתוי של פלטפורמות הפרסום הללו לא הולך לאיבוד על משווקים, עם 96% מדהימים מדווחים על השפעות מותג שהושגו באמצעות תוכניות RMN. הערעור טמון במיקוד המדויק שמתאפשר על ידי נתוני צרכנים, המאפשר למותגים ליצור מסרים מותאמים במיוחד המהדהדים ברמה האישית. זה לא רק משפר את שיעורי ההמרה של מסחר אלקטרוני באתר אלא גם מטפח קשר עמוק ומשמעותי יותר בין מותגים לצרכנים.
עם זאת, למרות היתרונות הברורים, קיים סיכון מורגש בהסתמכות יתרה על רשתות מדיה קמעונאיות. העלות של פרסום במדיה קמעונאית, במיוחד עבור מיקומי פרימיום, יכולה להיות גזירה עבור מותגים מתפתחים, ועלולה להדוף אותם לטובת גופים גדולים יותר עם כיסים עמוקים יותר. יתרה מכך, עצם טבעם של RMNs מציב את המותגים לחסדי המדיניות והאלגוריתמים שלהם, אשר מועדים לשינויים בלתי צפויים, מהווים סיכון משמעותי לעקביות השיווק ולאפקטיביות האסטרטגיה. בעוד ההשפעה של RMNs על מותגים ניכרת, כאשר 87% מתכוונים להשקיע יותר תקציב בכלי, גם העלות של RMNs עולה. לכן, מותגים חייבים לעמוד בקצב של ניפוח עלויות הוצאות פרסום במדיה קמעונאית כדי להישאר במשחק ולשמור על החזר על הוצאות פרסום בריא (Return on Ad Spend).
היבט נוסף שיש לקחת בחשבון הוא השימוש הנרחב בנתונים של צד ראשון על ידי RMNs, מה שמעלה חששות פרטיות. צרכנים הופכים יותר ויותר ערניים לגבי אופן השימוש במידע שלהם. רגישות מוגברת זו לפרטיות עלולה להוביל לתגובת צרכנים נגד מותגים הנתפסים כפולשניים עם נתוני לקוחות. בנוסף, ההתמקדות העיקרית בייחוס במגע אחרון על ידי RMN מסתירה את המבט המקיף של מסע הלקוח, מה שמוביל לייחוס אפשרי והזדמנויות שהתעלמו ממנו למודעות למותג ומעורבות מחוץ למערכת האקולוגית של RMN.
בהתחשב באתגרים הללו, מתברר כי אסטרטגיית שיווק ופרסום דיגיטלית מאוזנת ומגוונת יותר אינה רק מועילה אלא הכרחית. דגש יתר על RMNs יכול להוביל לפרשנות צרה של התנהגות צרכנים ולהפחית את הפוטנציאל ליצירת קשר עם קהלים על פני פלטפורמות שונות, מקומות שוק ושלבי תהליך הקנייה. מותגים חייבים להכיר ב-RMN כמרכיב של פסיפס שיווקי גדול יותר, המשלים ולא מחליף את הספקטרום של ערוצי הפרסום הזמינים.
שילוב קמפיינים של RMN עם ערוצים דיגיטליים כמו מדיה חברתית (כגון אינסטגרם וטיקטוק), שיווק במנועי חיפוש (מודעות חיפוש בפורמטים שונים, עדכוני קניות וכו'), מבצעים בחנות, מודעות לתצוגה ואפיקי פרסום דיגיטליים אחרים מציע גישה הוליסטית למעורבות צרכנים. פלטפורמות כמו Shopkick , שמגשרים בין חווית הקנייה המקוונת ומחוצה לה, מספקות הרחבה חשובה לאסטרטגיות RMN. Shopkick המודל הייחודי של הצרכנים מתגמל את הצרכנים עבור אינטראקציות מקוונות ופיזיות כאחד, משלים את הגישה מונעת הנתונים של RMNs וממלא פערים מכריעים במעורבות ובתובנות. ה Shopkick האפליקציה מאפשרת לך למנף תוכן בבעלות המותג לאורך כל מסע הצרכנים, להנחות קהל מצטבר מגילוי לרכישה. על ידי תמיכה במאמצי RMN שלך עם תוכן עשיר, אתה יכול ליצור חווית קניה המטפחת חיבור, התחשבות והמרה.
Shopkick ורשתות מדיה קמעונאיות יכולות לעבוד יחד כדי:
- עזרו למותגים להפוך את הקניות למהנה: Shopkick מערכת התגמולים של מגבירה את המעורבות באינטרנט ובחנויות פיזיות עם חוויה משחקית שמגבירה את המודעות והנאמנות.
- צור חוויה רב-ערוצית: שילוב Shopkick מספק נקודת מגע נוספת עקבית למותג, שמגיעה לצרכנים כשהם במחשבת קניות, ומביאה להמרות.
- תובנות לפני ואחרי רכישה: מסע הצרכן מתחיל במודעות למותג. מותגים יכולים להשתמש Shopkick הסריקות בתוך האפליקציה סורקות נתונים וסקרי מודעות כדי לבצע בחירות חכמות לגבי פרסום לפני קניות. לאחר רכישה, הם יכולים להסתכל על סקרים שלאחר רכישה, נתוני קבלות מפורטים וניתוחי סל, יחד עם תובנות ומדדים של RMN, כדי להבין את שביעות רצון הלקוחות, סיכויי הרכישה מחדש ונאמנות המותג.
- הגדל את התנועה הרגל ומכירות: Shopkick התגמולים של החנות מובילים ליותר ביקורים בחנות פיזית, ומשפרים את המודעות, המבצעים והמכירות של RMN בחנות. 80% מהקניות עדיין מתרחשות בחנות, אז זו נקודת שיתוף פעולה מרכזית. Shopkick יוצר מסעות פרסום ממוקדים שמובילים קונים לקמעונאי ספציפי כדי לעזור עם ביצועי נקודת הרכישה בחנות אצל קמעונאים רצויים של המותגים.
- קידום צולב הזדמנויות: קידום הדדי בין Shopkick ו-RMNs מרחיבים את טווח ההגעה של הקהל וממקסמים את מאמצי השיווק.
- הרחב את שותפויות המותג: מינוף Shopkick שותפויות המותג של המותג מושכות יותר מותגים לרשתות מדיה קמעונאיות, ומשפרות את הערך שלהן.
- שפר את מיפוי מסעות הצרכנים: Shopkick היכולת של צד ראשון לאסוף נתוני צד ראשון לאורך כל מסע הצרכן יכולה לעזור ל-RMNs לייעל תוכן ואסטרטגיות פרסום לאורך כל הדרך לרכישה.
- שפר את תכונות המיקוד: אימוץ שיתוף הפעולה בין RMNs ואפיקי פרסום אחרים יכול לאפשר למותגים למקד לדמוגרפיה ספציפית בדיוק רב יותר ולספק חווית צרכנים מגוונת ומרתקת יותר לקהל היעד שלהם.
בעוד שרשתות מדיה קמעונאיות מייצגות קפיצת מדרגה משמעותית בטכנולוגיית ואסטרטגיית פרסומות דיגיטליות, מותגים חייבים לנהוג בזהירות כדי להימנע מלהיות מוגבלים עם ראייה ממוקדת RMN. המורכבות של התנהגות הצרכנים והטבע הרב-גוני של הנוף הדיגיטלי על פני פלטפורמות ושטחי פרסום יכולים לחייב גישה מרחיבה וגמישה יותר לפרסום. על ידי שימוש ב-RMNs כחלק מאסטרטגיה רחבה ומגוונת יותר וחיפוש אקטיבי של סינרגיות עם ערוצי שיווק אחרים, מותגים יכולים למקסם את היתרונות של RMN תוך הפחתת מגבלותיהם. בכך, מותגים ממצבים את עצמם כמובילים חדשניים המסוגלים לנווט בעולם הקמעונאי המשתנה ללא הרף. גישה מאוזנת זו אינה רק מועילה; זה הכרחי.
