ממורה בבית ספר שהוא גם נהג אובר ועד להורה בבית שמחזיק מדי פעם מדפי סופרמרקט, מיליוני אמריקאים מנצלים את כלכלת ההופעות. אלו חדשות נהדרות עבור מותגי CPG המעוניינים להגביר את השיווק בחנויות, אך עלולות להוות בעיות עבור מותגים שעדיין מסתמכים על סוכנויות שיווק מסורתיות.
אמריקאים מתפטרים מעבודות במשרה מלאה בגלל עבודת הופעה משתלמת יותר
נכון לעכשיו, יותר משליש מהאמריקאים (36%) מעורבים בביצוע סוגים שונים של עבודות לא קבועות, כולל הופעות קצרות או זמניות. מהצד השני, שוק העבודה בארה"ב ראה אתגרי כוח אדם גדולים עם אנשים שהתפטרו מעבודות במשרה מלאה בהמוניהם . מעניין שעיקר ההתפטרויות הללו היו כדי שאנשים יוכלו לקחת משרות בשכר גבוה יותר .
המשמעות היא שעובדים לא זמינים רק בארה"ב, הם מיומנים ויודעים את ערכם מספיק כדי לא להסתפק בשכר נמוך יותר.
Dynamic Merchandising לתעשייה דינמית
הרצון של עובדים לקבל גמישות בחייהם תוך רווחים נוספים עבור העבודה שהם עושים הוביל לזינוק מסיבי בכלכלת ההופעות.
אלו חדשות נהדרות עבור מותגי CPG, מכיוון שלעתים קרובות הם זקוקים לתמיכה חיצונית לביצוע סחורה בחנות כדי לפנות זמן של העובדים שלהם למשימות אסטרטגיות יותר. Trax Dynamic Merchandising הוא הפתרון האידיאלי עבור CPGs כאלה.
צי מרצ'נדייז לפי דרישה מופעל כאשר מתעורר צורך, כך שמותגים יכולים לבצע את כל משימות הסחורה שלהם על ידי עובדים מיומנים. הנה איך Dynamic Merchandising יתרונות מותגים:
עובדים מיומנים, בקרת איכות קפדנית: Trax מבצעת תהליך השתלבות קפדני עם כל עובדי הקבלן לפני שהם יכולים לבצע ביקור שטח עבור מותג. כל הביקורים מאומתים לפני שניתן לקבוע שהם "הושלמו" עבור הלקוח. בדרך זו, כל עובד לא מיומן נכש מיד ועבודה לא מספקת מועברת מחדש לקבלן אחר. העבודה ניתנת גם לקבלנים שיש להם מומחיות רבה יותר בתחום זה. לדוגמה, חלקם עשויים להיות מיומנים יותר באיפוסים, בעוד שאחרים בהפעלה.
רשימות משימות מותאמות אישית: לכוח העבודה הגמיש ניתנת רשימת משימות עם ההגעה לחנות במקום לסמן דברים מרשימה שנקבעה מראש. למעשה, עובדים בסופו של דבר עושים עבודות שאפילו לא נמצאות על הרדאר של המותג. הסיבה לכך היא שעם ההגעה לחנות, המוכר משתמש באפליקציית Trax IR (זיהוי תמונה) כדי לתעד את מצב המדפים , להשוות אותו למצב הרצוי, ולאחר מכן להחיל כללים מותאמים אישית כדי ליצור רשימה של משימות לביצוע בזמן אמת.
פרוס בכל מקום, במהירות: יתרון נוסף של הקבלנים בתשלום המשמשים את Trax הוא שכוח העבודה הגמיש עובד על משימות שהוקצו, מה שמאפשר גמישות בפריסה, כולל באזורים כפריים. אופי לפי דרישה של העובדים מבטיח גם זריזות ומאפשר מענה מהיר לדרישות משתנות והכנסת לקוחות חדשים תוך ימים ספורים. לכן, כאשר מתרחשות תנודות בביקוש, מחסור בכוח אדם לא ישפיע על המותג שלך מכיוון שתמיד יהיה לך כוח עבודה גמיש בהישג יד לבצע את העבודה, לא משנה זמן, משימה או מיקום.
תשלום עבור עבודה שבוצעה: מכיוון שכוח העבודה מקבל תשלום עבור משימות שהושלמו במקום זמן שנלקח, מותגים מבודדים מפני עלויות שאבדו עקב חוסר יעילות ברמת החנות. לכן, אם עובד צריך קודם כל להשקיע זמן במעקב אחר סחורות מחדר אחורי, העלות לא תישא על ידך. זה גם מקל על חיזוי ובניית עלויות עבור מרצ'נדייז בשלבי תכנון תקציב מוקדמים.
מדוע סוכנויות מסורתיות אינן עוד שותפות סחורה ברות קיימא עבור CPGs
מותגים מסתמכים בדרך כלל על סוכנויות עם כוח עבודה קבוע כדי לבצע ביקורי מרצ'נדייז. עם זאת, לסוחרים הקבועים שסוכנויות כאלה משתמשות כבר יש משימות אחרות בהישג יד, כך שהפריסה יכולה להימשך שבועות. מצב זה מחמיר עם המחסור המתמשך בכוח אדם ברחבי ארה"ב.
וכאשר הם נשלחים לבסוף, הנציגים מתמקדים בעיקר בביצוע משימות שנקבעו מראש, מכיוון שחסר להם את נתוני החנות והמדף הדרושים כדי להבין באופן מלא את ההזדמנויות והאתגרים העומדים על הפרק. יתרה מכך, מכיוון שהם בדרך כלל עובדים עם מספר מותגים בו זמנית, תשומת הלב שלהם לא מוקדשת רק למותג שלך.
כוח העבודה הקבוע של סוכנויות מסורתיות גם מתרכז בעיקר במפעלים קמעונאיים גדולים יותר כמו Target או Walmart, או חשבונות המפוקחים על ידי המשרדים הראשיים. כתוצאה מכך, הם אינם מסוגלים להציע שירותי מרצ'נדייז מקיפים למותגי CPG הדורשים תמיכה בחנויות נוחות. שליחת נציגים לחנויות קטנות יותר או לאזורים כפריים פשוט אינה ריאלית עבורם.
לבסוף, בשל לוחות הזמנים הבלתי גמישים שלהם, ללולאת המשוב לוקח זמן רב להגיע למותג, מה שהופך את המידע למיושן עד שהוא הופך זמין. לעומת זאת, מותגים מקבלים גישה לתובנות שנאספות על ידי Trax תוך 24 שעות.
עם מרצ'נדייז מנוסים שבוחרים לעבוד עצמאי, מותגי CPG המשתמשים במרצ'נדייז גמיש יכולים לנצל את הכישורים המרשימים שלהם, יעילות העלות והזמן וההזדמנויות המוצגות בזמן אמת.
