ככל שהשגת שטח מדף הופכת תחרותית יותר למודעות למותג, משווקים צריכים לבחון מינוף אחד מהסוגים השונים של אסטרטגיות מיצוב מוצרים.
אסטרטגיות מיצוב מוצרים, מרכיב עיקרי ותיק בשיווק בחנות, קשורות לאופן שבו המוצרים (ותכונות המוצר) מוצגים במעבר הקניות כדי למקסם את המכירות ולעמוד בצרכי הלקוחות. לרוע המזל, מותגי CPG עשויים לגלות שיש להם מעט שליטה על המיקום שלהם בחנות ללא השקעה נכבדת או הצעת ערך ייחודית. שיווק נייד מציע דרך לשיפור חסכוני של מיקום בחנות.
ישנם שלושה סוגים סטנדרטיים של אסטרטגיות מיצוב מוצרים שמותגים צריכים לשקול עם מוצרים קיימים וחדשים כאחד: השוואה, בידול ופילוח. באמצעות אסטרטגיות אלו, מותגים יכולים לעזור למוצר שלהם להתבלט על ידי מיקוד ללקוח האידיאלי עם המאמץ השיווקי הטוב ביותר ומסר זהות המותג. שיווק במובייל משפר את כל האסטרטגיות הללו ועוזר להנחות את קהל היעד למוצרים במעבר הקניות.
3 סוגים מסורתיים של אסטרטגיות מיקום מוצר
מודלים קונבנציונליים של אסטרטגיות מיצוב מוצרים מתרכזים בלכידת עיניהם של הצרכנים. אמנם יש מגוון רחב של אפשרויות למותגים שיש לקחת בחשבון במיצוב המוצר, אך ניתן לחלק את רובן לאחת משלוש קטגוריות.
- השוואתי: אסטרטגיות מיקום השוואתי פועלות על ידי הצבת מוצרים דומים ממש ליד מותגים אחרים כדי להדגיש את היתרון התחרותי שלהם. דוגמה טיפוסית לכך מתרחשת כאשר חנויות מציבות מותג בעל ערך לבן ליד מוצר מותג יקר יותר. לעתים קרובות, התווית כוללת הצהרת "השווה למותג X" כדי להראות לצרכנים שהמוצרים דומים בערכי הליבה שלהם, אך מותג הערך מציע נקודת מחיר טובה יותר ולכן יש לו יתרון תחרותי בתודעת הצרכנים.
- בידול: לפעמים, לא ניתן לשכפל את הייחודיות של מוצר, מה שהופך אותו לאידיאלי עבור אסטרטגיית בידול. דוגמה מצוינת למוצר המובחן בקלות היא פסטה פרונטו של ברילה. בעוד שמעבר הפסטה תחרותי, פרונטו מציעה נקודת מכירה ייחודית (USP) בכך שהיא אינה דורשת ניקוז. ככזה, תכונה ייחודית זו היא הצהרת מיצוב המוצר העיקרית שהמוצר של המותג מדגיש על האריזה שלו כדי לזכות בתשומת לב הצרכנים ולחזק את מעמדו בשוק.
- פילוח: לפעמים, עזרה בשינוי התפיסה של המוצר שלך ואת ערך המוצר הכולל דורשת התמקדות במספר קהלים עם צרכים שונים, אבל עם אותו מוצר. שקול מוצר פשוט כמו באייר אספירין ובסיס הלקוחות שלהם. המותג מציע בקבוקים של הטבליות שלו במעבר בית המרקחת במכולת, אבל הם גם מספקים אריזות קטנות יותר לדרך לרכישה בחנות הנוחות כדי למנף שוק יעד אחר. באמצעות מיצוב המותג הזה, הם מכוונים לצרכנים הרוכשים בקבוקי תרופות עבור משקי הבית שלהם לשימוש בעתיד, כמו גם שיווק מוצרים כלפי מטיילים או אנשים פרטיים המתמודדים עם כאב או כאב מיידי שהם רוצים לטפל בו מיד.
אפילו מותגים חזקים עשויים להיאבק בהשגת שטח מדף אופטימלי כדי למנף סוגים אלה של אסטרטגיות מיצוב מוצרים. במקרים מסוימים, הם עשויים להסתמך על אריזה איכותית ומסרי מותג שיעזרו למשוך את עיני לקוחות היעד. עם זאת, שיווק במובייל יכול להציע למותגים הזדמנויות לבדל את המוצרים שלהם במעבר הקניות ללא צורך בעדכון תוויות וקווי תגיות - גם לספק למותג מדדי קהל ותובנות מפורטים יותר.
עדכון אסטרטגיות מיקום מוצרים מסורתיות עם שיווק נייד
ניתן להשתמש בשיווק במובייל כדי להדריך לקוחות פוטנציאליים למוצרים במעבר גם כאשר שטח המדף אינו אופטימלי. אסטרטגיות אלו פועלות היטב בשילוב עם תוכניות תגמול בהן צרכנים מקבלים נקודות על חיפוש ואינטראקציה עם פריטים משתתפים. כאשר מונפות באמצעות אפליקציה לנייד בחנות, התוכניות הבאות:
- תמריץ אינטראקציה למיצוב השוואתי: מותגים שאינם רוצים להסתמך על הנחות או מיצוב מבוסס מחירים כדי להתחרות במותגים בעלי ערך, לעתים קרובות מחפשים תוכניות תגמול כדרך לספק ערך מבלי לחתוך מחירים. משוב מלקוחות מצביע על כך שצרכנים רואים לעתים קרובות בנקודות התגמול כבעלות ערך גבוה יותר מהסכום הנקוב הפשוט שלהם, כאשר נקודות התגמול מתקבלות. אפליקציות המספקות דרך לצרכנים לקבל נקודות תגמול עבור סריקת UPC או קבלות יכולות להיות דרך מצוינת לעזור למוצרים לבלוט, לשפר המרות ושימור, אפילו מול מתחרים בעלות נמוכה יותר.
- נצל את הווידאו לנייד כדי להבדיל בין מוצרים: Barilla שיתפה פעולה עם Shopkick כדי לזכות בתשומת לב למוצר הפסטה החדש שלהם Pronto. Shopkick סיפק למותג פלטפורמה לשיתוף סרטון סלולרי המכריז על נקודת המכירה הייחודית שלו: נוחות. צרכנים קיבלו בעיטות (הידוע גם בנקודות תגמול) על צפייה בסרטון הנייד שעזר להם לזכור את המוצר כשהם הלכו לחנות. בסך הכל, כאסטרטגיית מיצוב מותג, זו הייתה הצלחה, כאשר 50% מהצופים בסרטון בחרו לרכוש את המוצר. התוצאות המבטיחות הללו הן הסיבה לכך שמותגים רבים בוחרים ליצור קשר עם Shopkick כדי לשפר את אסטרטגיית השיווק והתמחור בחנות.
- הצע התאמה אישית מונעת נתונים לפילוח: אפליקציות לנייד מספקות הזדמנות ייחודית לתת מענה לצרכנים לפי מיקום דמוגרפי, מה שיוצר סוג אוטומטי של התאמה אישית שמותגים יכולים למנף כדי לשפר את המכירות באזור ספציפי. תוכניות אלה פועלות ללא GPS, משואות ומכשירים אחרים שדוחפים התראות לצרכנים כאשר הם נכנסים למיקום.
למותגים יש הזדמנויות רבות לשפר את השיווק בחנות עם אפליקציות לנייד. תוכניות אלו מניעות זיהוי מוצרים ברגע שבו ניתן להשתמש כדי להציג הצעות חדשות או לעורר עניין בהצעות ישנות. שילובם עם אסטרטגיות מיקום סטנדרטיות של מוצרים רק משפר את התוצאות.
אסטרטגיות מיקום מוצר מסורתיות יכולות לקבל דחיפה משמעותית משיווק במובייל ומחווית המשתמש הנוספת שמגיעה איתו. באמצעות תמריצים, תוכן מושך ומסרים המאפשרים מיקום, מותגים מגיעים לצרכנים כשהם עומדים לקבל החלטות רכישה. המטרה העיקרית והתועלת העיקרית של מיצוב מוצלח של מוצר היא הגדלת המכירות על ידי הגברת הנראות ו Shopkick מאפשר זאת מבלי לדרוש מיקום מדף אופטימלי.
Shopkick משפר את המכירות של השותף שלנו בחנות על ידי שימוש בשיווק נייד כדי לשפר את הסוגים המסורתיים של אסטרטגיות מיקום מוצר יעילות.
