Beth, Trax Directrice de la gestion des comptes stratégiques
États-Unis
L'écraser
"L'excellence consiste à placer la barre plus haut. Et lorsque nous plaçons la barre plus haut, nous élevons chacun d'entre nous".
Pour moi, l'excellence est un engagement personnel à fournir la plus haute qualité dans tout ce que je fais. Il ne s'agit pas seulement de répondre aux attentes de base, mais de s'efforcer de les dépasser. Chaque jour, je me mets au défi d'être meilleur qu'hier, en repoussant les limites du possible. Dans le cadre de mes fonctions, cela signifie que j'accorde une attention méticuleuse aux détails, que je cherche continuellement à m'améliorer et que je veille à ce que chaque interaction avec le client soit exceptionnelle. L'excellence me motive à fixer des normes plus élevées et à inspirer ceux qui m'entourent à faire de même. Il s'agit de créer une culture où les performances élevées et la recherche incessante de l'excellence sont la norme.
L'honorer
"L'intégrité, c'est l'honnêteté, c'est la transparence, c'est la vérité... Et la confiance est un ingrédient essentiel pour nous propulser vers l'avant dans les relations, les affaires et la vie."
L'intégrité est la pierre angulaire de mon mode de fonctionnement, tant sur le plan professionnel que personnel. Cela signifie être honnête et transparent, même lorsque cela n'est pas pratique ou difficile. Pour moi, l'intégrité consiste à prendre des décisions fondées sur un solide sens moral et à défendre mes valeurs, quelles que soient les circonstances. Elle est essentielle pour instaurer la confiance et maintenir une réputation crédible. En faisant constamment preuve d'intégrité, je contribue à un environnement de travail où le comportement éthique et l'authenticité sont profondément appréciés, ce qui favorise une culture de respect et de confiance mutuels.