Alors que l'obtention d'un espace en rayon devient de plus en plus compétitive pour la notoriété d'une marque, les spécialistes du marketing devraient envisager de tirer parti de l'un des différents types de stratégies de positionnement des produits.

Les stratégies de positionnement des produits sont liées à la manière dont les produits (et leurs caractéristiques) sont présentés dans les rayons afin de maximiser les ventes et de répondre aux besoins des clients. Malheureusement, les marques de produits de grande consommation peuvent constater qu'elles n'ont que peu de contrôle sur leur positionnement dans le magasin sans un investissement important ou une proposition de valeur unique. Le marketing mobile permet d'améliorer de manière rentable le positionnement en magasin.

Il existe trois types de stratégies de positionnement des produits que les marques doivent prendre en considération pour les produits existants et nouveaux : la comparaison, la différenciation et la segmentation. Grâce à ces stratégies, les marques peuvent aider leur produit à se démarquer en ciblant le client idéal avec le meilleur effort de marketing et le meilleur message d'identité de la marque. Le marketing mobile renforce toutes ces stratégies et aide à guider le public cible vers les produits dans les rayons.

3 Types traditionnels de stratégies de positionnement des produits

Les modèles conventionnels de stratégies de positionnement des produits visent à attirer l'attention des consommateurs. Bien que les marques disposent d'un large éventail d'options en matière de positionnement des produits, la plupart d'entre elles peuvent être classées dans l'une des trois catégories suivantes.

  • Comparatif : Les stratégies de positionnement comparatif consistent à placer des produits similaires à côté d'autres marques afin de mettre en évidence leur avantage concurrentiel. Un exemple typique est celui des magasins qui placent une marque de valeur en marque blanche à côté d'un produit de marque plus cher. Souvent, l'étiquette comporte une mention "comparez à la marque X" pour montrer aux consommateurs que les produits sont similaires dans leurs valeurs fondamentales, mais que la marque de valeur offre un meilleur prix et possède donc un avantage concurrentiel dans l'esprit des consommateurs.
  • Différenciation : Parfois, le caractère unique d'un produit ne peut être reproduit, ce qui le rend idéal pour une stratégie de différenciation. Les pâtes Pronto de Barilla constituent un excellent exemple de produit facile à différencier. Alors que le rayon des pâtes est concurrentiel, les Pronto offrent un argument de vente unique en ce sens qu'elles ne nécessitent pas d'égouttage. Cette caractéristique unique est donc la principale déclaration de positionnement du produit que la marque met en avant sur son emballage pour attirer l'attention des consommateurs et consolider sa position sur le marché.
  • Segmentation : Parfois, pour changer la perception de votre produit et de sa valeur globale, il faut se concentrer sur plusieurs publics ayant des besoins différents, mais avec le même produit. Prenons l'exemple d'un produit simple comme l'aspirine Bayer et de sa clientèle. La marque propose des bouteilles de comprimés dans le rayon pharmacie de l'épicerie, mais elle propose également des emballages plus petits, à emporter, à acheter dans les magasins de proximité, afin de toucher un marché cible différent. Grâce à ce positionnement de la marque, elle cible les consommateurs qui achètent des flacons de médicaments pour leur foyer en vue d'une utilisation future, ainsi que les voyageurs ou les personnes qui souffrent d'une douleur immédiate qu'ils veulent soulager tout de suite.

Même les marques les plus fortes peuvent avoir du mal à obtenir un espace d'étalage optimal pour tirer parti de ces types de stratégies de positionnement des produits. Dans certains cas, elles peuvent s'appuyer sur un emballage et un message de marque de haute qualité pour attirer l'attention des clients cibles. Toutefois, le marketing mobile peut permettre aux marques de différencier leurs produits dans les rayons sans avoir à mettre à jour les étiquettes et les slogans, tout en fournissant à la marque des mesures et des informations plus détaillées sur l'audience.

Actualiser les stratégies traditionnelles de positionnement des produits grâce au marketing mobile

Le marketing mobile peut être utilisé pour guider les clients potentiels vers les produits du rayon, même lorsque l'espace en rayon n'est pas optimal. Ces stratégies fonctionnent bien en conjonction avec des programmes de récompenses où les consommateurs reçoivent des points pour avoir cherché et interagi avec les articles participants. Lorsqu'ils sont exploités par le biais d'une application mobile en magasin, ces programmes :

  • Inciter à l'interaction pour un positionnement comparatif : Les marques qui ne souhaitent pas s'appuyer sur des remises ou un positionnement basé sur les prix pour concurrencer les marques de valeur se tournent souvent vers les programmes de récompenses comme moyen d'offrir de la valeur sans baisser les prix. Les commentaires des clients indiquent que les consommateurs considèrent souvent que les points de fidélité ont une valeur plus élevée que leur simple valeur nominale au fur et à mesure qu'ils sont gagnés. Les applications qui permettent aux consommateurs de recevoir des points de récompense en scannant les CUP ou les reçus peuvent être un excellent moyen d'aider les produits à se démarquer, d'améliorer les conversions et la fidélisation, même face à des concurrents moins chers.
  • Exploiter la vidéo mobile pour différencier les produits : Barilla s'est associé à Shopkick pour attirer l'attention sur son nouveau produit de pâtes Pronto. Shopkick a fourni à la marque une plateforme pour partager une vidéo mobile annonçant son argument de vente unique : la commodité. Les consommateurs ont reçu des "kicks" (c'est-à-dire des points de récompense) en regardant la vidéo mobile, ce qui les a aidés à se souvenir du produit lorsqu'ils sont allés au magasin. Dans l'ensemble, cette stratégie de positionnement de la marque a été un succès, puisque 50 % des spectateurs de la vidéo ont choisi d'acheter le produit. Ces résultats prometteurs sont la raison pour laquelle de nombreuses marques choisissent de contacter Shopkick pour améliorer leur stratégie de marketing et de prix en magasin.
  • Offrir une personnalisation basée sur les données pour la segmentation : Les applications mobiles offrent une occasion unique de s'adresser aux consommateurs en fonction de leur localisation démographique, ce qui crée un type de personnalisation automatique que les marques peuvent exploiter pour augmenter les ventes dans une zone spécifique. Ces programmes s'appuient sur le GPS, les balises et d'autres dispositifs qui envoient des notifications aux consommateurs lorsqu'ils pénètrent dans un lieu.

Les marques ont de nombreuses possibilités d'améliorer le marketing en magasin grâce aux applications mobiles. Ces programmes favorisent la reconnaissance instantanée des produits, ce qui peut être utilisé pour présenter de nouvelles offres ou stimuler l'intérêt pour les anciennes. En les associant à des stratégies standard de positionnement des produits, les résultats ne peuvent qu'être améliorés.

Les stratégies traditionnelles de positionnement des produits peuvent être considérablement renforcées par le marketing mobile et l'expérience utilisateur supplémentaire qui en découle. En utilisant des incitations, un contenu attrayant et des messages géolocalisés, les marques atteignent les consommateurs lorsqu'ils sont sur le point de prendre une décision d'achat. L'objectif principal et l'avantage clé d'un positionnement de produit réussi est d'augmenter les ventes en augmentant la visibilité et Shopkick permet cela sans nécessiter un placement optimal en rayon.

Shopkick améliore les ventes de nos partenaires en magasin en utilisant le marketing mobile pour améliorer les types traditionnels de stratégies efficaces de positionnement des produits.