Im Rahmen unserer Webinar-Reihe in Zusammenarbeit mit Branchfood haben wir Gründer aufstrebender Marken zusammengebracht, um über Best Practices zu diskutieren, mit denen Marken erfolgreich mit Käufern in Kontakt treten, Konversionen steigern und ihre Präsenz im Einzelhandel ausbauen können. Hören Sie sich das komplette Webinar an oder erfahren Sie mehr über Trax Dynamic Merchandising für aufstrebende Marken.
Bei der Einführung einer neuen Marke kann es vorkommen, dass Gründer in verschiedene Richtungen gezogen werden - von Einführungsplänen und Marketingbudgets bis hin zu den alltäglicheren Realitäten des Verständnisses von Unternehmenssteuerstrukturen. Dies kann dazu führen, dass sie sich auf bestimmte andere wichtige Bereiche nicht konzentrieren. Hier sind 3 häufige, aber durchaus vermeidbare Fehler, die Marken bei der Markteinführung beachten und angehen müssen.
1. Zu sehr Nische sein
Während es für Marken sehr wichtig ist, eine klare Vorstellung von ihrer Zielgruppe zu haben und diese anzusprechen, müssen aufstrebende Marken darauf achten, dass ihr Produkt oder ihre Marke nicht als zu nischenhaft vermarktet wird.
Wenn dies geschieht, laufen Marken Gefahr, die Öffentlichkeit über die wahren Eigenschaften ihrer Produkte in die Irre zu führen oder die falschen Geschäfte für die Markteinführung auszuwählen. Dies war der Fall bei der zuckerfreien Gewürzmarke True Made Foods. Laut Gründer und CEO Abraham Kamarck brachte die Marke ihren Ketchup als Spezialität auf den Markt, die sich an eine sehr kleine Zielgruppe richtet. Im Rahmen dieser Strategie wurde die Marke zunächst in etwa 40 Geschäften eingeführt, die sich alle an der Westküste befanden und an der Ostküste nicht verfügbar waren.
Die Marke erkannte schnell, dass dies ein Fehler war, nicht zuletzt, weil Abraham selbst an der Ostküste lebte. Das bedeutete, dass er zu weit weg war, um die Läden physisch zu unterstützen. Die Nähe zu den Geschäften bei der Markteinführung hilft den Gründern, Demos zu machen, Feedback aus erster Hand zu bekommen und andere Informationen zu erhalten, die sie brauchen, um sich ständig zu verbessern. All dies war bei True Made Foods zum Start nicht möglich, und das Unternehmen musste seine Markenpositionierung überdenken, um Umsatz und Wachstum zu sichern.
2. Zu leichtfertig Annahmen treffen
Für neue Markeninhaber kann es verlockend sein, ihrem Bauchgefühl zu folgen und Entscheidungen auf der Grundlage von Annahmen zu treffen - oder in manchen Fällen zu vermeiden. Es ist besonders einfach, sich nicht zu trauen und einfach anzunehmen, dass ein bestimmter Markt nicht florieren wird oder ein großer Einzelhändler Ihr Produkt nicht führen will. Solche Entscheidungen sollten jedoch auf der Grundlage von Recherchen und nicht auf der Grundlage von Annahmen getroffen werden.
Die Gründerin und Geschäftsführerin von Whisps, Ilana Fischer, war davon ausgegangen, dass der Markt in North Carolina für das Produkt nicht geeignet sei, da es ihrer Meinung nach eher für die Menschen in New York geeignet sei. Doch die Käsechips-Marke erfreute sich in North Carolina großer Beliebtheit.
Elizabeth Fisher, Gründerin und Geschäftsführerin der gluten- und milchfreien Produktmarke Lavva, ging ebenfalls von einer ähnlichen Annahme aus, war aber angenehm überrascht, als sie sich als unwahr herausstellte. Sie teilte mit: "Marken gehen oft davon aus, dass die schwierigsten Einkäufer für die ältesten Einzelhändler am schwersten zu knacken sind, aber manchmal sind sie auch die einfachsten." Sie erzählte von einer ihrer Erfahrungen mit einem Einkäufer bei Safeway in Denver, der zu Beginn des Treffens äußerst skeptisch war. Am Ende des Treffens stimmte der Einkäufer jedoch zu, die Marke zu führen und sagte: "Sie werden mich als denjenigen in Erinnerung behalten, der Ihnen eine Chance gegeben hat."
3. Nachahmung einer anderen Marke
In der Eile der Markteinführung kann es leicht sein, einfach das zu tun, was Ihre Konkurrenten tun. Das ist jedoch ein Fehler, denn die verschiedenen Marken verfügen über unterschiedliche Ressourcen und Markensensibilitäten. Sie können beispielsweise über ein großes Marketingbudget verfügen, um große Werbekampagnen zu starten und kostenlose Angebote zu machen, die sich eine neue Marke möglicherweise nicht leisten kann. Der Marke ungeachtet dieser Unterschiede folgen zu wollen, könnte dazu führen, dass Marken ihr Kapital in den falschen Bereichen ausgeben.
Abraham erzählte, wie das Unternehmen durch die Festlegung der Markenstrategie von True Made Foods ein solches Schicksal vermeiden konnte. Er entschied sich dafür, nicht einer äußerst beliebten Ketchup-Marke zu folgen, die über viel Kapital verfügte, und konzentrierte sich stattdessen auf einen anderen Anbieter, der True Made Foods in Bezug auf seine Markenpositionierung und sein Lebensalter ähnlicher war. Diese Entscheidung sparte True Made Foods nicht nur eine Menge Geld, sondern erwies sich auch als richtig, als die Marke, der er folgte, von einem großen Unternehmen übernommen wurde, was auf ihren Erfolg hindeutet.
Auch wenn es unmöglich ist, Fehler bei der Markteinführung gänzlich zu vermeiden, kann das Erkennen der wichtigsten Fehler, die sich als besonders kostspielig erweisen können, Marken dabei helfen, sie zu vermeiden und ihre neue Marke mit den bestmöglichen Erfolgschancen einzuführen.