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Beth, Trax-Direktorin, Strategische Kundenbetreuung

Vereinigte Staaten

 

Zerquetschen

"Bei Spitzenleistungen geht es darum, die Messlatte höher zu legen. Und wenn wir die Messlatte höher legen, heben wir jeden einzelnen von uns an.

 

Für mich ist Exzellenz eine persönliche Verpflichtung, bei allem, was ich tue, die höchste Qualität zu liefern. Es geht nicht nur darum, die grundlegenden Erwartungen zu erfüllen, sondern danach zu streben, sie zu übertreffen. Jeden Tag stelle ich mich der Herausforderung, besser zu sein als gestern und die Grenzen des Möglichen zu erweitern. In meiner Funktion bedeutet das, dass ich mich um jedes Detail kümmere, ständig nach Verbesserungen suche und dafür sorge, dass jeder Kundenkontakt außergewöhnlich ist. Hervorragende Leistungen motivieren mich, einen höheren Standard zu setzen und die Menschen um mich herum zu inspirieren, dasselbe zu tun. Es geht darum, eine Kultur zu schaffen, in der hohe Leistung und das unermüdliche Streben nach Großartigkeit die Norm sind.

 

Ehre es

"Integrität ist Ehrlichkeit, Transparenz, Wahrheit... Und Vertrauen ist eine wesentliche Zutat, die uns in Beziehungen, im Geschäft und im Leben voranbringt."

 

Integrität ist der Eckpfeiler meines Handelns, sowohl beruflich als auch persönlich. Sie bedeutet, ehrlich und transparent zu sein, auch wenn es unbequem oder schwierig ist. Für mich bedeutet Integrität, Entscheidungen auf der Grundlage eines starken moralischen Kompasses zu treffen und zu meinen Werten zu stehen, unabhängig von den Umständen. Sie ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und die Wahrung eines glaubwürdigen Rufs. Indem ich konsequent Integrität zeige, trage ich zu einem Arbeitsumfeld bei, in dem ethisches Verhalten und Authentizität hoch geschätzt werden und das eine Kultur des gegenseitigen Respekts und Vertrauens fördert.