3 Arten von Produktpositionierungsstrategien und wie man sie am besten für die Kundenbindung einsetzt

Da der Wettbewerb um Regalplätze für die Markenbekanntheit immer härter wird, sollten Vermarkter eine der verschiedenen Arten von Produktpositionierungsstrategien in Betracht ziehen.

Produktpositionierungsstrategien sind seit langem ein fester Bestandteil des In-Store-Marketings und beziehen sich darauf, wie Produkte (und Produktmerkmale) im Einkaufsgang präsentiert werden, um den Umsatz zu maximieren und die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Leider müssen CPG-Marken feststellen, dass sie ohne hohe Investitionen oder ein einzigartiges Wertversprechen nur wenig Kontrolle über ihre Platzierung im Geschäft haben. Mobile Marketing bietet einen Weg zur kosteneffizienten Verbesserung der Platzierung im Geschäft.

Es gibt drei Standardtypen von Produktpositionierungsstrategien, die Marken sowohl bei bestehenden als auch bei neuen Produkten in Betracht ziehen sollten: Vergleichbarkeit, Differenzierung und Segmentierung. Mit diesen Strategien können Marken ihr Produkt hervorheben, indem sie den idealen Kunden mit den besten Marketingmaßnahmen und der besten Markenidentitätsbotschaft ansprechen. Mobile Marketing unterstützt alle diese Strategien und hilft, die Zielgruppe zu den Produkten im Einkaufszentrum zu führen.

3 Traditionelle Arten von Produktpositionierungsstrategien

Herkömmliche Modelle von Produktpositionierungsstrategien konzentrieren sich darauf, die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich zu ziehen. Es gibt zwar eine Vielzahl von Optionen, die Marken bei der Produktpositionierung in Betracht ziehen können, aber die meisten lassen sich in eine von drei Kategorien einteilen.

• Vergleichend: Vergleichende Positionierungsstrategien funktionieren, indem ähnliche Produkte direkt neben anderen Marken platziert werden, um deren Wettbewerbsvorteil hervorzuheben. Ein typisches Beispiel hierfür ist die Platzierung einer Billigmarke neben einem teureren Markenprodukt. Oft enthält das Etikett die Aussage "vergleiche mit Marke X", um den Verbrauchern zu zeigen, dass die Produkte in ihren Kernwerten ähnlich sind, die preiswertere Marke jedoch einen besseren Preis bietet und daher in der Wahrnehmung der Verbraucher einen Wettbewerbsvorteil hat.
• Differenzierung: Manchmal kann die Einzigartigkeit eines Produkts nicht dupliziert werden, was es ideal für eine Differenzierungsstrategie macht. Ein hervorragendes Beispiel für ein Produkt, das sich leicht differenzieren lässt, sind die Pronto-Nudeln von Barilla. Während der Nudelbereich wettbewerbsfähig ist, bietet Pronto ein Alleinstellungsmerkmal (USP), da sie nicht abgetropft werden muss. Dieses Alleinstellungsmerkmal ist die wichtigste Aussage zur Produktpositionierung, die das Produkt der Marke auf seiner Verpackung hervorhebt, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen und seine Marktposition zu festigen.
• Segmentierung: Um die Wahrnehmung Ihres Produkts und des Produktwerts insgesamt zu verändern, ist es manchmal erforderlich, sich auf mehrere Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu konzentrieren, die jedoch dasselbe Produkt verwenden. Nehmen wir ein einfaches Produkt wie Bayer Aspirin und seinen Kundenstamm. Die Marke bietet ihre Tabletten in Flaschen im Apothekengang des Lebensmittelgeschäfts an, aber sie bietet auch kleinere On-the-go-Packungen zum Kauf im Supermarkt an, um einen anderen Zielmarkt zu erreichen. Mit dieser Markenpositionierung zielt das Unternehmen auf Verbraucher ab, die Flaschen mit Medikamenten für ihren Haushalt kaufen, um sie in der Zukunft zu verwenden, sowie auf Produktmarketing für Reisende oder Personen, die mit einem unmittelbaren Wehwehchen oder Schmerz zu tun haben, den sie sofort lindern wollen.

Selbst für starke Marken kann es schwierig sein, einen optimalen Regalplatz zu finden, um diese Art von Produktpositionierungsstrategien zu nutzen. In einigen Fällen können sie sich auf hochwertige Verpackungen und Markenbotschaften verlassen, um die Aufmerksamkeit der Zielkunden auf sich zu ziehen. Mobile Marketing kann Marken jedoch die Möglichkeit bieten, ihre Produkte im Einkaufsregal zu differenzieren, ohne dass sie Etiketten und Slogans aktualisieren müssen, und bietet der Marke außerdem detailliertere Publikumsdaten und Einblicke.

Aktualisierung traditioneller Produktpositionierungsstrategien mit Mobile Marketing

Mobile Marketing kann eingesetzt werden, um potenzielle Kunden zu Produkten im Gang zu führen, auch wenn die Regalfläche nicht optimal ist. Diese Strategien funktionieren gut in Verbindung mit Belohnungsprogrammen, bei denen die Verbraucher Punkte für die Suche nach und die Interaktion mit teilnehmenden Artikeln erhalten. Wenn diese Programme über eine mobile App im Geschäft genutzt werden, können sie:

• Anreize zur Interaktion für eine vergleichende Positionierung: Marken, die sich nicht auf Rabatte oder eine preisbasierte Positionierung verlassen wollen, um mit preiswerten Marken zu konkurrieren, suchen oft nach Prämienprogrammen als Möglichkeit, einen Mehrwert zu bieten, ohne die Preise zu senken. Das Kundenfeedback zeigt, dass die Verbraucher Prämienpunkte oft als einen höheren Wert als den reinen Nennwert ansehen, da die Prämienpunkte verdient werden. Apps, mit denen Verbraucher Prämienpunkte für das Einscannen von UPCs oder Quittungen erhalten können, können eine hervorragende Möglichkeit sein, Produkte hervorzuheben, die Konversionsrate zu erhöhen und die Kundenbindung zu verbessern, selbst im Vergleich zu preisgünstigeren Wettbewerbern.
• Nutzen Sie mobile Videos, um Produkte zu differenzieren: Barilla hat sich mit Shopkick zusammengetan, um die Aufmerksamkeit für sein neues Pronto-Nudelprodukt zu erhöhen. Shopkick stellte der Marke eine Plattform zur Verfügung, um ein mobiles Video zu veröffentlichen, das das Alleinstellungsmerkmal des Produkts ankündigte: Bequemlichkeit. Die Verbraucher erhielten für das Betrachten des mobilen Videos Kicks (d. h. Belohnungspunkte), die ihnen dabei halfen, sich an das Produkt zu erinnern, wenn sie in den Laden gingen. Insgesamt war die Strategie zur Markenpositionierung ein Erfolg, denn 50 % der Zuschauer des Videos entschieden sich für den Kauf des Produkts. Diese vielversprechenden Ergebnisse sind der Grund, warum sich viele Marken für Shopkick entscheiden, um ihre Marketing- und Preisstrategie im Geschäft zu verbessern.
• Bieten Sie datengesteuerte Personalisierung zur Segmentierung an: Mobile Apps bieten eine einzigartige Möglichkeit, Verbraucher nach demografischen Merkmalen ihres Standorts anzusprechen, was eine automatische Art der Personalisierung ermöglicht, die Marken nutzen können, um den Absatz in einem bestimmten Gebiet zu steigern. Diese Programme arbeiten mit GPS, Beacons und anderen Geräten, die den Kunden Benachrichtigungen schicken, wenn sie einen Ort betreten.

Marken haben viele Möglichkeiten, das In-Store-Marketing mit mobilen Apps zu verbessern. Diese Programme sorgen für eine sofortige Wiedererkennung von Produkten, die dazu genutzt werden können, neue Angebote einzuführen oder das Interesse an alten Angeboten zu wecken. Durch die Kombination mit Standardstrategien zur Produktpositionierung werden die Ergebnisse noch verbessert.

Herkömmliche Strategien zur Produktpositionierung können durch mobiles Marketing und die damit verbundene zusätzliche Nutzererfahrung einen deutlichen Schub erhalten. Durch den Einsatz von Anreizen, ansprechenden Inhalten und standortbezogenen Botschaften erreichen Marken die Verbraucher genau dann, wenn sie im Begriff sind, eine Kaufentscheidung zu treffen. Das Hauptziel und der Hauptvorteil einer erfolgreichen Produktpositionierung ist die Steigerung des Umsatzes durch Erhöhung der Sichtbarkeit, und Shopkick ermöglicht dies, ohne dass eine optimale Regalplatzierung erforderlich ist.

Shopkick steigert die Verkaufszahlen unserer Partner in den Geschäften, indem es mobiles Marketing einsetzt, um die traditionellen Arten von effektiven Produktpositionierungsstrategien zu verbessern.